Bug 5565 - [Anolis 23 GA][6.1.27-1][aarch64]倚天服务器在BMC KVM界面远程控制U盘安装操作系统,KVM界面重新加载后会出现报错,无法正常安装系统
Summary: [Anolis 23 GA][6.1.27-1][aarch64]倚天服务器在BMC KVM界面远程控制U盘安装操作系统,KVM界面重新加载后会出现报错,...
Status: CONFIRMED
Alias: None
Product: Anolis OS 23
Classification: Anolis OS
Component: Images&Installations (show other bugs) Images&Installations
Version: unspecified
Hardware: All Linux
: P3-Medium S3-normal
Target Milestone: ---
Assignee: Jacob
QA Contact:
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Keywords:
Depends on:
Blocks:
 
Reported: 2023-06-19 15:07 UTC by Banana
Modified: 2023-06-29 21:17 UTC (History)
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两次进入U盘安装kvm重新加载后串口日志 (830.46 KB, text/plain)
2023-06-19 15:10 UTC, Banana
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现象截图1 (439.57 KB, image/png)
2023-06-19 15:12 UTC, Banana
Details
现象截图二 (430.30 KB, image/png)
2023-06-19 15:12 UTC, Banana
Details

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Description Banana alibaba_cloud_group 2023-06-19 15:07:54 UTC
[问题描述]:倚天服务器用BMC KVM远程控制U盘安装操作系统,在KVM界面空白处右键选择重新加载后会出现报错,无法正常安装系统。


[环境信息]:
机器类型:倚天服务器

[ISO信息]:
anolis-23-aarch64-dvd1-20230606.1.iso

[CPU信息]:
Yitian710-128 Not Used CPU @ 2.7GHz

[问题发生概率]:
必现

[复现步骤]:
1、准备U盘安装环境
2、连接bmc,启动服务器并选择U盘进入安装界面
3、在BMC KVM远程控制界面看到安装界面,右键BMC web空白处选择重新加载,查看加载后是否报错
Comment 1 Banana alibaba_cloud_group 2023-06-19 15:10:20 UTC
Created attachment 788 [details]
两次进入U盘安装kvm重新加载后串口日志
Comment 2 Banana alibaba_cloud_group 2023-06-19 15:12:24 UTC
Created attachment 789 [details]
现象截图1
Comment 3 Banana alibaba_cloud_group 2023-06-19 15:12:38 UTC
Created attachment 790 [details]
现象截图二
Comment 4 happy_orange alibaba_cloud_group 2023-06-29 10:02:46 UTC
BMC KVM界面反应有点慢,所以再进行快速操作时,会发生出错问题,请稍等反应之后,再进行下一步动作。
上面的现象中 libreport 报告缺少文件的问题需要修复。
Comment 5 Banana alibaba_cloud_group 2023-06-29 17:56:26 UTC
(In reply to happy_orange from comment #4)
> BMC KVM界面反应有点慢,所以再进行快速操作时,会发生出错问题,请稍等反应之后,再进行下一步动作。
> 上面的现象中 libreport 报告缺少文件的问题需要修复。

出错问题并非BMC报错,而是进入U盘安装时,在kvm界面重新载入会出现截图中的错误,并且没有快速操作。

在ZTE Intel服务器未发现此问题:

ZTE服务器固件信息:
BMC version:03.19.0301 (Mar 17 2023)
CPUinfo:Intel(R) Xeon(R) Gold 5220R CPU @ 2.20GHz * 2 

补充倚天服务器信息(出现问题机器):
Open BMC
BMC version:1.45.00-00-00-g30b0da337-00
Comment 6 happy_orange alibaba_cloud_group 2023-06-29 21:17:38 UTC
6.1 内核为 tech-preview 版本,将会在 rnotes 中声明,并且列到已知问题列表。